SUNMAN, G. 2026. Yapay Zekâ Tabanlı Chatbot’ların Yönetimsel Süreçlere Etkisinin Otel Yöneticileri Perspektifiyle Değerlendirilmesi: Nitel Bir Araştırma. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi. 10, 1 (Mar. 2026), 68–83. DOI:https://doi.org/10.26677/TR1010.2026.1631.