BÜYÜKYILMAZ, O.; APAK, Ömer C. Restoran Müşterilerinin Personel İletişim Düzeyi Algıları ve Memnuniyetleri Arasındaki İlişki. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, [S. l.], v. 3, n. 1, p. 66–78, 2021. Disponível em: https://www.tutad.org/index.php/tutad/article/view/51. Acesso em: 5 ağu. 2025.