SUNMAN, Gözde. 2026. “Yapay Zekâ Tabanlı Chatbot’ların Yönetimsel Süreçlere Etkisinin Otel Yöneticileri Perspektifiyle Değerlendirilmesi: Nitel Bir Araştırma”. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi 10 (1):68-83. https://doi.org/10.26677/TR1010.2026.1631.