CEYLAN, U. ve GENÇER, K. (2022) “Devre Tatil Sistemindeki Otel İşletmelerine Yönelik Çevrimiçi Şikâyetlerinin İncelenmesi”, Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, 6(2), ss. 540–552. Erişim adresi: https://www.tutad.org/index.php/tutad/article/view/609 (Erişim: 18 Ekim 2025).