SUNMAN, G. (2026) “Yapay Zekâ Tabanlı Chatbot’ların Yönetimsel Süreçlere Etkisinin Otel Yöneticileri Perspektifiyle Değerlendirilmesi: Nitel Bir Araştırma”, Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, 10(1), ss. 68–83. doi: 10.26677/TR1010.2026.1631.