Köksal, Kemal. “Otel Çalışanlarında Zorunlu Vatandaşlık Davranışı İş Ile Aile Çatışması İlişkisi: Çoklu Grup Analiziyle Cinsiyete Göre Bir Karşılaştırma”. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi 4, no. 3 (Mayıs 13, 2021): 2669–2684. Erişim Temmuz 13, 2025. https://www.tutad.org/index.php/tutad/article/view/323.