Başgöze P, İşkorkutan K. Adalet Algısı Boyutlarının Şikâyet Sonrası Davranışlar Üzerine Etkileri: Konaklama İşletmeleri Üzerine Bir Uygulama. TUTAD [Internet]. 13 Mayıs 2021 [a.yer 03 Ağustos 2025];4(1):374-87. Erişim adresi: https://www.tutad.org/index.php/tutad/article/view/181